Preguntas frecuentes

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1. ¿Cuál es la garantía?

La garantía estándar es de 12 meses o 1500 horas de funcionamiento, lo que ocurra primero.

Cualquier pieza dañada durante el período de garantía se le puede enviar gratuitamente por expreso.

Y ofreceremos soporte tecnológico de por vida y servicio de resolución de problemas.

2. ¿Qué campos o cuál es la aplicación de su generador?

Según las diferentes potencias, el generador de gas natural, el generador de biogás, el generador de biomasa y el generador de GLP se pueden utilizar en aplicaciones residenciales, industriales, ganaderas, marinas, generadoras, centrales eléctricas, etc. Si tiene algún proyecto de aplicación especial, bienvenido a contactarnos primero.

3. ¿Cuál es el rango de potencia que puedes fabricar para el generador?

10-1000 kW es la opción normal para los clientes.Para otras potencias personalizadas, bienvenido a contactarnos.

4. ¿Probarán sus generadores o motores antes de enviarlos?

Sí, cada producto se probará individualmente en nuestro laboratorio de pruebas y se puede proporcionar un informe de prueba y un video de prueba.

5. ¿Cuál es el plazo de entrega y el tiempo de entrega de su generador?

Por lo general, el plazo de entrega es de 15 a 35 días.El tiempo de entrega depende del método de envío que usted elija.

6. ¿Cuál es el método de pago que aceptan?

Aceptamos L/C, TT, etc. Si tiene requisitos especiales, bienvenido a contactarnos.

7. ¿Es usted fabricante?

Sí, somos fabricantes y empresas de comercio exterior y cooperamos con muchos proveedores de marcas famosas.Bienvenido a visitar nuestra fábrica.

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