1.Proporcionar parámetros técnicos y servicios de consultoría relacionados de grupos electrógenos a gas.
2.Ayudar a los clientes a elegir la capacidad instalada y el modelo correctos de acuerdo con las instalaciones de los proyectos de los usuarios y guiar el diseño de la sala del generador.
3. De acuerdo con la situación de uso específica del usuario, diseñe y proporcione una variedad de equipos de soporte de grupos electrógenos de gas, como gabinetes insonorizados, sistemas de recuperación de calor residual, etc.
1. Se adjuntan instrucciones para la operación y mantenimiento del equipo..
2. Proporcionar orientación in situ o en línea a los usuarios para la instalación y puesta en servicio gratuita del generador de gas.
3. Capacitar a los operadores de los usuarios en el sitio y cooperar con los usuarios en la aceptación del generador de gas.
4. Servicio de seguimiento: establecimiento de archivos de clientes, visitas e inspecciones periódicas y comprensión periódica del uso del cliente.
5. Servicio online de telefonía e Internet las 24 horas.
6. Vuelva a llamar dentro de las 2 horas posteriores a recibir el informe de reparación para ayudar a los clientes a resolver los problemas.
7. Los ingenieros pueden llegar al sitio para realizar el mantenimiento dentro de las 24 horas en la provincia y 48 horas en China o negociar con los clientes sobre el tiempo de mantenimiento.Lograr verdaderamente un servicio humanizado.
8. Servicio internacional, primero comuníquese con los clientes para negociar el tiempo de servicio y llegue al sitio para resolver los problemas del generador de gas para los clientes lo antes posible.